Regulamin klubu

REGULAMIN KLUBU
Fit By Step

SPRAWY ORGANIZACYJNE

  1. Każdy Klient przed przystąpieniem do zajęć jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem. Przystąpienie do zajęć oznacza pełną jego akceptację.
  2. W zajęciach mogą uczestniczyć dzieci, młodzież oraz dorośli. Dzieci do lat 12 mogą przebywać  na terenie klubu pod opieką i na odpowiedzialność rodziców lub pełnoletnich opiekunów. Młodzież do lat 18 może uczestniczyć w zajęciach tylko za pisemną zgodą rodziców lub prawnych opiekunów. Zarówno dzieci jak i młodzież jest zobowiązana do przestrzegania postanowień Regulaminu klubu oraz zasad użytkowania pomieszczeń klubu.
  3. Z zajęć w klubie mogą korzystać osoby posiadające ważny karnet imienny, karty: Multisport, FitProfit, FitFlex, OK System oraz osoby, które wykupiły wejście jednorazowe.

KORZYSTANIE Z ZAJĘĆ

  1. Na zajęcia obowiązuje rezerwacja miejsc. Klub nie gwarantuje miejsca na zajęciach bez wcześniejszej rezerwacji. W przypadku spóźnienia powyżej 5 minut klub nie gwarantuje miejsca na zarezerwowanych zajęciach.
  2. Karnet imienny lub dokument tożsamości należy zostawić u pracownika recepcji przed wejściem na zajęcia.
  3. Podczas zajęć uczestnik ma obowiązek stosowania się do zaleceń i uwag instruktora oraz obsługi klubu.
  4. Podczas zajęć obowiązuje strój sportowy oraz czyste, zamienne obuwie sportowe, dostosowane do rodzaju zajęć.
  5. Rozgrzewka jest istotnym elementem treningu, każdy Klient spóźniony na zajęcia ćwiczy na własną odpowiedzialność.
  6. Personel klubu nie posiada wykształcenia medycznego. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zdolności do wykonywania ćwiczeń fizycznych, Klient ma obowiązek zasięgnięcia porady lekarza przed przystąpieniem do ćwiczeń. Klient korzysta z zajęć na własną odpowiedzialność.
  7. Wszelkie urządzenia oraz sprzęt znajdujący się w klubie należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem i zaleceniami oraz wskazaniami instruktora. Do sterowania sprzętem audio, wentylacją i sauną uprawniony jest wyłącznie personel klubu.
  8. Po zakończeniu zajęć należy odnieść wykorzystywany sprzęt w wyznaczone miejsce jego przechowywania.
  9. Wszelkie zniszczenia lub uszkodzenia majątku klubu spowodowane działaniem lub zaniechaniem uczestnika zajęć spowoduje obciążenie uczestnika do kwoty wyrządzonego uszkodzenia.

OPŁATY, KARNETY, ZNIŻKI

  1. Karnet jest imienny i nie może być udostępniany osobom trzecim.. Kaucja za kartę wynosi 10zł i jest zwracana w momencie oddania karty po ustąpieniu jej ważności, jednak nie później niż 3 miesiąc po zakończeniu jej ważności. Karta jest ważna na zajęcia, na które została wykupiona.
  2. Karnet jest ważny w zależności od wykupionego abonamentu:       
    -1 miesiąc – 30 dni od daty pierwszego wejścia,            
    -3 miesiące – 90 dni od daty pierwszego wejścia.          
    Jeżeli w tym czasie wypadnie święto lub klub będzie nieczynny, karnet będzie przedłużony o tyle dni przez ile klub był zamknięty. Aktywacja karnetu musi nastąpić najpóźniej do 90 dni od daty zakupu, w innym przypadku karnet traci ważność.
  3. Niewykorzystane zajęcia nie stanowią podstawy do zwrotów pieniężnych lub przedłużania ważności karnetów.
  4. Karnet zgubiony lub skradziony może zostać zablokowany po zgłoszeniu numeru karty i okazaniu dowodu tożsamości w recepcji klubu. Klient może wykorzystać pozostałe na karnecie zajęcia pod warunkiem ponownego uiszczenia opłaty za wydanie imiennego karnetu w wysokości 30zł.
  5. Uczestnictwo w zajęciach i zniżki reguluje aktualny cennik. Klub zastrzega sobie prawo do zmiany cennika bez wcześniejszego poinformowania klientów.
  6. W wypadku zwrotu nierozpoczętego karnetu do 7 dni pobierane jest 10% wartości karnetu.
    W przypadku zwrotu rozpoczętych karnetów OPEN do 7 dni zwracane jest 50% wartości karty. Zwrotów rozpoczętych karnetów ilościowych nie przyjmujemy.
  7. Chęć otrzymania faktury VAT za zakupione usługi należy zgłosić w momencie zakupu.

KARTY MULTISPORT , FITFLEX, FITPROFIT

  1. Klub akceptuje karty: Multisport, FitProfit, FitFlex, OK System.
  2. By móc dokonywać rezerwacji Klient posiadające karty: Multisport, FitProfit, FitFlex oraz OK System musi wypełnić wniosek klubowicza i zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
  3. Rezerwację można anulować najpóźniej 3 godziny przed zajęciami, a zajęcia poranne do godziny 19  dnia poprzedniego.
  4. W przypadku nie odwołania rezerwacji i nie pojawienia się na zajęciach, klub odwołuje wszystkie pozostałe rezerwacje.

REZERWACJA I ODWOŁYWANIE ZAJĘĆ

  1. Klient posiadająca ważny karnet fitness może dokonywać rezerwacji zajęć osobiście, telefonicznie i mailowo w recepcji klubu.
  2. Rezerwację można odwołać najpóźniej na 3h przed rozpoczęciem zajęć, a zajęcia poranne do godziny 19 dnia poprzedniego.
  3. Nieodwołane zajęcia uznaje się za wykorzystane. Klub pomniejsza ilość wejść na karnecie o ilość niewykorzystanych rezerwacji, a w przypadku karnetu Open skraca termin ważności o jeden dzień za każde niewykorzystane zajęcia. Jeżeli sytuacja będzie się powtarzała notorycznie wówczas każda kolejna nieodwołana rezerwacja po drugiej będzie
    liczona podwójnie tzn : trzecia - 2 dni, czwarta - 4 dni, piąta - 6 dni itd.
  4. Klub zastrzega sobie również prawo do odwołania zajęć, jeżeli liczba uczestników zajęć nie przekroczy 5 osób. W takim przypadku istnieje możliwość odbycia zajęć w innym, ustalonym terminie.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Klubowi przysługuje prawo zmiany grafiku zajęć, godzin otwarcia oraz Regulaminu po wcześniejszym poinformowaniu o tym klientów poprzez  zamieszczenie informacji na tablicy ogłoszeń.
  2. Uczestnicy zajęć są zobowiązani do przechowywania swoich rzeczy w zamykanych szafkach, udostępnionych przez klub bezpłatnie. Klub udostępnia bezpłatny depozyt rzeczy wartościowych w recepcji klubu.
  3. Klub nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy w nim pozostawione.
  4. W przypadku zgubienia kluczyka do szafki klub pobiera opłatę w wysokości  30 zł ( koszt nowego zamka).
  5. Na terenie klubu zabrania się wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych, narkotyków, sterydów oraz napojów w szklanych opakowaniach.
  6. Na terenie klubu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
  7. Zabrania się samodzielnego włączania, wyłączania lub regulacji urządzeń technicznych znajdujących się w klubie.
  8. Klub zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu zajęć oraz odmowy przyjęcia do grona członków klubu bez podania przyczyny.
  9. W przypadku nie przestrzegania postanowień Regulaminu klubu lub postanowień zasad uczestnictwa w zajęciach oraz zasad użytkowania pomieszczeń klubu, klub ma prawo do odmowy uczestnikowi odbywania zajęć oraz wykreślenia go z listy członków klubu, bez prawa do zwrotu pieniędzy za niewykorzystane zajęcia
  10. Uczestnik zajęć zobowiązany jest do przestrzegania zasad czystości i higieny oraz poszanowania ogólnie przyjętych norm zachowania.
  11. Klub zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
  12. Klub ma prawo do fotografowania swojego obiektu w celach reklamowych i promocyjnych w tym również utrwalania wizerunku klientów. Klub ma obowiązek każdorazowo informować klientów o takim zamiarze przez wywieszenie informacji w klubie.